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24h/24 - 7j/7 "La Réservation de votre voiture neuve ou d'occasion" en quelques clics sous www.eden-auto.com. Un nouveau service du Groupe edenauto

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24h/24 - 7j/7 "La Réservation de votre voiture neuve ou d'occasion" en quelques clics sous www.eden-auto.com. Un nouveau service du Groupe edenauto le 7 juil. 2017
24h/24 - 7j/7  "La Réservation de votre voiture neuve ou d'occasion" en quelques clics sous www.eden-auto.com. Un nouveau service du Groupe edenauto

Le groupe edenauto vous propose depuis le premier juillet 2017 un nouveau Service. La Réservation en ligne de votre future voiture neuve ou d'occasion en quelques clics. 

 

 

24h/24 - 7j/7 le groupe edenauto vous permet vous permet de ne plus "rater" l’opportunité de faire une bonne affaire en réservant directement en ligne sous www.eden-auto.com  votre futur véhicule neuf ou d’occasion par le versement de seulement 500,00 € sur le module de paiement sécurisé de notre partenaire la Banque CIC.

 

 

 

Fort d'un réseau de 54 points de vente de 12 marques représentées  de plus de 1000 salariés sur la Nouvelle Aquitaine et l’Occitanie le groupe edenauto crée en 1978 est un des leaders de la distribution automobile en France reconnue par ses clients avec une note générale de 4,5 / 5, Cette confiance accordé par nos clients nous permet aujourd’hui de proposer ce nouveau service de réservation en ligne avec toutes les garanties nécessaires offertent par un grand groupe pour que votre achat se déroule dans les meilleurs conditions.

 

Conditions Générales de Réservation d’un véhicule Neuf ou d’Occasion sous www.eden-auto.com

SA Edenauto propose des véhicules neufs et d’occasion à la réservation sur www.eden-auto.com et les sous-domaines associés. Les présentes conditions générales de vente de réservation en ligne régissent exclusivement les relations contractuelles entre la société SA Edenauto et l’utilisateur du site qui souhaite réserver un véhicule neuf ou d’occasion sur le site www.eden-auto.com . Elles s’appliquent à toute réservation passée sur le site www.eden-auto.com , à l’exclusion de toute autre opération juridique consécutive à la réservation en ligne et à ce titre, elles n’ont aucune vocation à régir l’éventuelle acquisition d’un véhicule neuf ou d’occasion, objet d’une réservation en ligne effectuée dans le cadre des présentes conditions générales de vente. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance au moment de la réservation, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve. La société SA Edenauto se réserve la possibilité de modifier ou d’adapter les présentes conditions générales de vente en ligne. En cas de modification, les conditions générales de réservation en vigueur au jour de la commande seront seules applicables. Les réservations effectuées sur ce site ne concernent que des véhicules neufs ou d’occasions détenues en stock par les filiales de SA Edenauto.
 
ARTICLE 1 : MODALITÉS DE RÉSERVATION
1.1. Choix de véhicule : L’utilisateur choisit son véhicule selon le processus en vigueur sur le site www.eden-auto.com .
1.2. Identification du client : Lorsque l’utilisateur du site a choisi son véhicule, il clique sur le bouton « Sélectionner ce véhicule » figurant dans la page détaillée du véhicule et rentre dans le processus de réservation en ligne. L’utilisateur valide alors sa sélection en cliquant sur « Réserver ce véhicule ». Par la suite, l’utilisateur doit s’identifier : • s’il dispose déjà d’un compte : à l’aide de son email et de son mot de passe qui lui sera strictement confidentiel. En cas de perte ou d’oubli du mot de passe, l’utilisateur pourra le redemander en se rendant sur l’onglet « Mon compte » et en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ». Il recevra alors un nouveau mot de passe sur l’adresse email qu’il a communiquée au moment de son inscription. • s’il ne dispose pas d’un compte : il doit en créer un en renseignant les informations suivantes : civilité, prénom, nom, adresse e-mail, adresse complète, mot de passe et société, le cas échéant.
1.3. Choix du point de vente pour un véhicule neuf ou d’occasion : Le client devra se rendre dans le point de vente détenant le véhicule choisi, qui est affiché sur le site Internet. Une fois le bon de réservation validé, l’utilisateur devra accepter les présentes conditions générales. A ce stade, l’utilisateur aura la possibilité d’annuler ou de modifier les éléments de réservation.
1.4. Contrat de réservation : Le contrat de réservation entre SA Edenauto et l’utilisateur est effectif lors du paiement. Lors de cette dernière étape, l’utilisateur sera redirigé directement sur le site sécurisé du prestataire de services de paiement de SA Edenauto et l’occurrence le CIC et pourra effectuer son paiement par carte bancaire.
1.5. Dès sa réservation finalisée, le site affiche une page de confirmation de réservation, et l’utilisateur recevra un courrier électronique de confirmation de sa réservation dans un délai maximum de 24 heures. Cette confirmation de réservation reprendra les données relatives au véhicule concerné par la réservation, et l’informera qu’il dispose d’un délai de 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la réservation pour se rendre dans ledit point de vente en vue d’une éventuelle acquisition du véhicule. Si l’utilisateur décide d’acheter le véhicule, le montant versé pour la réservation du véhicule sera déduit du montant d’achat du véhicule. L’utilisateur devra se présenter en point de vente muni d’une pièce d’identité et de sa confirmation de réservation. Les caractéristiques du véhicule seront validées par le vendeur et le client lors de la prise de commande en point de vente. En l’absence d’achat à l’expiration de ce délai, la réservation prendra fin et le véhicule réservé redeviendra disponible à la vente pour un autre client. Dans ce cas, le montant versé pour la réservation du véhicule sera perdu et l’utilisateur ne pourra en demander le remboursement total ou partiel.
ARTICLE 2 : DISPONIBILITÉ DES PRODUITS Les offres de produits et les prix qui leurs sont associés sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site internet, et sauf erreur manifeste. Si l’utilisateur réserve en ligne un véhicule qui aurait été vendu entre la mise en ligne et la réservation, SA Edenauto s’engage à en informer l’utilisateur dans les 5 heures ouvrées suivant sa réservation et à procéder au remboursement intégral du montant de réservation, dans un délai maximum de 3 jours ouvrés après le paiement de ce montant de réservation. La réservation du véhicule fige le prix HORS TAXES du véhicule au jour de la réservation. Dans tous les cas, le prix HORS TAXES du véhicule qui sera payé lors d’une éventuelle commande, sera celui indiqué sur le site au jour de la réservation. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
 
ARTICLE 3 : CONDITIONS FINANCIÈRES
3.1. Prix L’accès à ce service de réservation en ligne d’un véhicule est soumis au paiement d’une somme de 500 euros TTC (cinq cent euros) qui fera l’objet d’un paiement par carte bancaire. Les prix des véhicules proposés à la réservation sur ce site sont exprimés en Euros nets, toutes taxes comprises hors frais d’immatriculation et autres prestations. Ces prix restent applicables uniquement sur le site www.eden-auto.com et ne peuvent en aucun cas faire l’objet d’une demande directe en magasin. Le vendeur du véhicule se réserve le droit de modifier ses prix avant toute réservation mais si une commande est passée, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la réservation.
3.2. Modalités de paiement Le mode de paiement de la réservation sur le site www.eden-auto.com est le paiement par carte bancaire.
ARTICLE 4 : RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ Tout produit réservé reste la propriété du vendeur jusqu’à l’encaissement du prix total du véhicule réservé si une commande est passée par l’utilisateur du site.
ARTICLE 5 : DROIT DE RÉTRACTATION En application des articles L 121-20 et suivants du code de la consommation, l’utilisateur dispose d’un délai de 15 jours francs à compter de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services, pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Dans le cas où, l’utilisateur userait de ce droit dans le délai requis, le montant versé pour la réservation du véhicule lui sera remboursé par chèque, virement ou crédit de la carte bancaire au choix du vendeur dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de l’exercice de ce droit.
ARTICLE 6 : SÉCURISATION Dans le cadre du processus de réservation, SA Edenauto n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes indépendants de sa volonté. Le paiement est effectué directement sur le site du prestataire de services de paiement, et SA Edenauto n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement du client.
ARTICLE 7 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SA Edenauto s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l’utilisateur sur le site www.eden-auto.com et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client. Ces informations recueillies vous concernant sont indispensables pour vous permettre de réserver un véhicule. Elles sont exclusivement destinées à SA Edenauto, ses filiales et ses partenaires à des fins de traitement de votre réservation, d’enquêtes, d’analyses, de communications institutionnelles et, si vous en êtes d’accord, de propositions commerciales. Ces offres commerciales pourront, vous êtes adressées par mail, sms, téléphone ou par voie postale. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004, sur simple justification de votre identité, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant ainsi que du droit de vous opposer à ce que les données vous concernant fassent l'objet d'un traitement autre que le traitement de votre réservation en vous adressant par courrier à SA Edenauto Stéphane BLANQUE 28, avenue Didier Daurat 64000 Pau . En outre, vous pouvez à tout moment avoir accès et modifier vos données personnelles en vous connectant sur votre espace client à la rubrique « Modifier mon profil ». Lors de votre visite sur notre site www.eden-auto.com , SA Edenauto est susceptible d'implanter un cookie dans votre ordinateur. Un cookie est un petit bloc de données envoyé à votre navigateur par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. De manière générale, il nous permet d'enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures, afin d'améliorer les contenus et services proposés par le site. Vous pouvez naturellement vous opposer à l'enregistrement de cookies en vous rapportant au manuel d'utilisation de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment et individuellement en vous rapportant au manuel d'utilisation de votre ordinateur.
ARTICLE 8 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les éléments (notamment textes, logos, images et dessins) du site www.eden-auto.com sont la propriété exclusive de SA Edenauto ou des titulaires des droits ayant autorisé SA Edenauto à les utiliser et sont réservés au titre de la propriété intellectuelle pour le monde. Toute reproduction totale ou partielle du site internet www.eden-auto.com est strictement interdite.
ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE – LITIGES La langue du contrat est le Français. Les présentes conditions générales de vente de réservation en ligne sont soumises à la Loi Française. " Tout différend relatif à la formation, la validité, l’exécution, l’interprétation ou l’annulation des présentes Conditions relève de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de PAU lorsque le client est un professionnel. Lorsque le client est un particulier, le choix du Tribunal se fera conformément à la loi."